Semarang, 5 Juli 2018,- Peningkatan kualitas pelayanan publik merupakan salah satu langkah yang dilakukan oleh pemerintah dalam memperbaiki pelayanan yang dirasa masih kurang oleh masyarakat. Hal yang menjadi acuan dalam melakukan perbaikan terhadap pelayanan publik yakni dengan menggunakan Permenpan No. 14 tahun 2017 tentang Survei Kepuasan Masyarakat yang dimana dapat dilihat bagian mana saja yang